Leitbild

Die Feuchteklinik® –
Wir finden Lösungen seit 1990.

Die Otto Richter GmbH, auch bekannt unter der Marke Die Feuchteklinik®, wurde 1990 von Otto Richter gegründet und ist eine mittelständische Trocknungsfirma mit Sitz in Berlin-Köpenick. Heute wird das Familienunternehmen von Dagmar Richter-Thümler geführt und hat rund 25 Mitarbeiter.

Wie in einem Ärztehaus gibt es in der Feuchteklinik verschiedene Fachbereiche rund um Feuchte- und Wasserschäden. Unsere Expertise reicht von der Ursachenfindung (Diagnose) über die Wasserschadenbeseitigung bis hin zu Schimmelbeseitigung (Therapie).

Die Feuchteklinik
Unser Trocknungstechniker Team
Drei Personen in Schutzanzügen vor der Zentrale der Firma Feuchteklinik.

Unser Leitbild

Glückliche Kunden. Glückliche Mitarbeiter. Glückliches Unternehmen.

Dafür stehen wir bei der Feuchteklinik. Unser Ziel ist ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen gerne arbeiten und Kunden spüren, dass sie bei uns in den besten Händen sind. Denn nur wer sich wohlfühlt, kann auch gute Arbeit leisten.

Wir sind das Kompetenzzentrum für Feuchte- und Wasserschäden in Berlin. Unsere Mission ist es, dafür Sorge zu tragen, dass Menschen nach Schäden wieder trocken und gesund wohnen und arbeiten können. Dafür setzen wir all unsere Leidenschaft, unser Wissen und Können ein.

Unsere Werte

Zuverlässigkeit – Wir halten unser Wort.

Wir tun, was wir sagen, und stehen zu unseren Zusagen – untereinander und gegenüber unseren Kunden.
Auf uns ist Verlass.

Kollegialität – Schulter an Schulter.

Wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt, ehrlich Feedback gibt und zusammenhält, auch wenn’s mal stressig wird.

Hilfsbereitschaft – Gemeinsam geht’s besser.

Wir helfen einander, wenn’s brennt, und haben immer ein offenes Ohr. So schaffen wir mehr, gemeinsam.

Respekt & Vertrauen – Auf Augenhöhe.

Wir begegnen einander respektvoll und fair. Vertrauen ist für uns die Basis jeder Zusammenarbeit – im Team wie mit unseren Kunden.

Offene Fehlerkultur – Wir lernen jeden Tag.

Fehler passieren. Wichtig ist, dass wir daraus lernen und besser werden. Offen, ehrlich und ohne Schuldzuweisungen.

Ordnung & Sauberkeit – Wie bei uns zuhause.

Wir gehen sorgsam mit Material, Werkzeug und Räumen um.

Gesundheit – Das A und O.

Nur wer auf sich achtet, kann auch für andere da sein. Wir sorgen füreinander – körperlich und mental.

Wertschätzung – Wir sehen das Gute.

Ein ehrliches Danke, ein Schulterklopfen oder ein Lächeln – bei uns selbstverständlich. Wir feiern, was gut läuft.

Fortschritt & Innovation – Immer ein Stück besser.

Stillstand ist nicht unser Ding. Wir suchen ständig nach Wegen, unsere Arbeit einfacher, sicherer und besser zu machen.

Das sagen unsere Kunden

4.7 / 5 aus 61 Google Bewertungen
★★★★★

Absolut Top! Mega freundlich und super ehrliche Beratung. Gibt's heute noch selten – 100% empfehlenswert.

Erik Liedtke
★★★★★

Sofortige Hilfe erhalten, sehr freundlicher Service. Dankeschön in der Not!

Rita Wolge
★★★★★

Kompetente und ehrliche Beratung am Telefon – obwohl ich kein Kunde wurde. Absolute Empfehlung!

Jochen Simon
★★★★★

Pünktlich, kompetent und zuverlässig – wir können den Betrieb nur empfehlen!

Jürgen Winkler
★★★★★

Tolle Beratung bei Wasserschaden – viel Zeit genommen und wertvolle Tipps gegeben.

Morgan Hangartner
★★★★★

Alle Mitarbeiter freundlich, hilfsbereit und professionell – trotz Stress merkt man das nicht.

Yvi Berlin
★★★★★

Termin schnell bekommen, pünktlich und kompetent. Immobilie konnte zügig verkauft werden.

Flo Bach
★★★★★

Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter zeichnen diese Firma aus. Sehr empfehlenswert.

Dirk Seifert
★★★★★

Nach Wasserschaden lief alles reibungslos. Professionell, schnell und sehr gut dokumentiert.

Carmen Hersperger
★★★★★

Extrem schnelle Hilfe, sogar am Wochenende. Sehr erfahrene Leckageortung – absolut top!

umixit
★★★★★

Sehr angenehmer Kontakt, sachliche Beratung ohne Verkaufsdruck. Klare Empfehlung.

Adrien Pagano
★★★★★

Seit Jahren zuverlässiger Partner – professionelle Arbeit und echte Expertise in Trocknung.

MPW Immobilien
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